Conditions d'achat

Tarifs et paiement
Chaque article est répertorié avec un prix TTC. Dans le panier, vous pouvez voir le prix total incluant tous les frais, la TVA, les frais d'expédition et le paiement. Les modalités de paiement sont indiquées dans le panier en fonction du mode de paiement choisi.

Conditions de livraison
Le produit vous est livré en fonction du choix que vous avez effectué dans le panier. En savoir plus sur nos conditions sous Conditions de livraison .

Droit de rétractation
Votre droit de rétractation (le délai de rétractation) est valable 14 jours. Votre message doit nous indiquer clairement que vous le regrettez. Le délai de réflexion commence le jour où vous avez reçu l'article ou une partie substantielle de celui-ci. Si le contrat concerne un produit spécialement fabriqué - ou un produit qui a reçu une touche personnelle claire, le délai de rétractation commence le jour où nous fournissons les informations. En savoir plus sur le droit de rétractation sous Retours et remboursements .
Vous ne disposez pas du droit de rétractation si :
Le produit a commencé à être utilisé pendant le délai de rétractation, le sceau a été brisé ou l'emballage est manquant. L'étanchéité fait également référence à l'étanchéité technique.

Retour
Les retours sont à vos frais, sauf si le produit est défectueux ou si nous l'avons mal emballé. Les retours doivent être envoyés sous forme de lettre ou de colis traçable, et non contre remboursement. En cas d'échange, nous payons les nouveaux frais d'expédition de notre part vers vous.
Si vous souhaitez utiliser le droit de rétractation, consultez les conditions Retour & Remboursement .

Garanties et service
Nous nous engageons à échanger la marchandise défectueuse pendant le délai légal de réclamation, à condition que le produit ait été utilisé conformément à sa destination.

Biscuits
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Livraison
Le délai de livraison est compris entre 1 et 4 jours. Si un article a un délai de livraison différent, celui-ci est indiqué à côté de l'article concerné. Nous traitons toujours votre commande dans les plus brefs délais et les commandes reçues avant 15h00 sont souvent expédiées le jour même. En savoir plus sur nos conditions de livraison .

Retour
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