Politique d’expédition
a ) Toutes les commandes sont traitées dès que possible, généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande.
b) Le délai de livraison peut varier en fonction de la destination et de la méthode de livraison choisie.
a ) Nous livrons à des adresses situées en Suède.
a ) Nous proposons différentes options de livraison, notamment la livraison standard, la livraison professionnelle, la livraison à domicile et la collecte en magasin.
b ) Des frais de livraison peuvent être appliqués et dépendent du mode de livraison choisi, du poids total de la commande, de la destination et d'autres facteurs. Les frais sont clairement indiqués au moment du paiement ou sur notre site web. Les frais sont les suivants
a) Nous fournissons des numéros de suivi de la livraison ou des liens pour vous permettre de suivre votre commande lorsque vous choisissez la livraison à domicile ou la livraison professionnelle. Vous pouvez utiliser ces informations pour obtenir des mises à jour sur l'état de votre livraison.
a ) Il est important de fournir des informations précises sur la livraison, y compris le nom, l'adresse de livraison et les coordonnées, afin d'assurer une livraison sans problème.
b) Lors de la livraison, nous recommandons que vous ou une personne autorisée soyez disponible pour réceptionner le colis. Si personne n'est disponible, le fournisseur peut décider de laisser le colis en lieu sûr ou de revenir plus tard.
a ) Si vous constatez des problèmes de livraison, tels que des marchandises endommagées ou défectueuses, veuillez contacter notre service clientèle dans un délai raisonnable afin de signaler le problème et d'organiser les remplacements ou les retours.
a ) Nous ne sommes pas responsables des retards ou des erreurs de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les catastrophes naturelles, les grèves, les problèmes de transport ou les mesures gouvernementales.
a) Veuillez lire notre politique de retour sous Retours et remboursements pour obtenir des informations sur la manière de retourner des produits et de demander des remboursements. Nous nous efforçons de traiter les retours et les remboursements aussi rapidement que possible, conformément aux règles et procédures applicables.
a) Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de livraison si nécessaire. Toute modification sera clairement annoncée sur notre site web ou par d'autres canaux de communication.